Om Oss

Le Bandit Online: Innovation, Säkerhet och Spelglädje

Välkommen till Le Bandit Online – din pålitliga partner för en förstklassig och ansvarsfull spelupplevelse. Vi är mer än bara en spelsajt; vi är ett team av passionerade branschexperter dedikerade till att leverera innovativa, säkra och underhållande slotspel, med det populära spelet Le Bandit som ett lysande exempel på vår strävan efter excellens. Sedan starten 2018 har vår mission varit att bygga förtroende genom full transparens, strikt regelefterlevnad och ett orubbligt engagemang för spelarsäkerhet. Här kan du lära känna företaget bakom din spelupplevelse och utforska vår spelplattform för att uppleva kvalitet och innovation på högsta nivå.

Vår Företagsfilosofi: Spelglädje med Ansvar

På Le Bandit Online tror vi att den bästa spelupplevelsen bygger på en grund av tillit, innovation och ansvar. Vi strävar efter att:

Företagsinformation och Ledarskap

Operatörsinformation
  • Legalnamn: Le Bandit Interactive Ltd.
  • Registreringsnummer: C 876543
  • Registrerad Adress: Level 3, Quantum House, 75 Abate Rigord Street, Ta' Xbiex, XBX 1120, Malta
  • Momsregistreringsnummer (VAT): MT87654321
  • Inkorporeringsdatum: 15 mars 2018
Svensk Verksamhet
  • Lokal Representant: Le Bandit Gaming AB
  • Organisationsnummer: 556987-6543
  • Kontorsadress: Kungsgatan 12, 111 43 Stockholm, Sverige
Ägarstruktur & Ledningsgrupp

Le Bandit Interactive Ltd. är ett helägt dotterbolag till Global Gaming Group PLC, ett publikt bolag listat på Stockholmsbörsen (Ticker: GGG). Vår styrelse och ledningsgrupp består av erfarna branschexperter som garanterar stabilitet och strategisk riktning:

  • VD: Anna Karlsson
  • Finanschef (CFO): Johan Lindgren
  • Chief Compliance Officer (CCO): Sofia Nyman
  • Money Laundering Reporting Officer (MLRO): Erik Svensson
  • Styrelseordförande: Magnus Andersson

Licensiering och Regelefterlevnad

Le Bandit Online drivs under strikt tillsyn av ledande europeiska spelmyndigheter. Dessa licenser är din garanti för en reglerad, säker och rättvis spelmiljö.

Svensk Spellicens
23Si1234
  • Licensinnehavare: Le Bandit Interactive Ltd.
  • Utfärdad av: Spelinspektionen (Swedish Gambling Authority)
  • Giltig t.o.m.: 31 december 2028
  • Den svenska licensen säkerställer att vi följer Sveriges strikta regler för konsumentskydd, ansvarsfullt spelande och finansiell säkerhet.
  • Verifiera licensen hos Spelinspektionen
Maltesisk Spellicens
MGA/B2C/876/2018
  • Licensinnehavare: Le Bandit Interactive Ltd.
  • Utfärdad av: Malta Gaming Authority (MGA)
  • Giltig t.o.m.: 14 mars 2028
  • MGA-licensen är en internationellt erkänd kvalitetsstämpel som garanterar högsta standard inom spelverksamhet, dataskydd och AML (Anti-Money Laundering).
  • Verifiera licensen hos MGA

Vår Spelportfölj: Fokus på Kvalitet och Innovation

Vi är stolta över att kunna erbjuda en noga utvald portfölj av högkvalitativa slotspel från ledande utvecklare. Ett flaggskepp i vårt utbud är det spännande spelet Le Bandit från Hacksaw Gaming, som exemplifierar vår strävan efter teknisk excellens och innovativt speldesign.

Le Bandit: Ett Mästerverk av Speldesign

Spelet Le Bandit är ett bevis på vad vi värderar högt: en engagerande spelupplevelse kombinerat med transparens och rättvisa. Utforska vårt demospel för att testa funktionerna innan du spelar på riktigt.

Varje spel vi erbjuder, inklusive Le Bandit, väljs ut och presenteras med samma engagemang för kvalitet, innovation och spelarskydd.

Säkerhet, Förtroende och Dataskydd

Din säkerhet och trygghet är avgörande. Le Bandit Online använder avancerade säkerhetstekniker och genomgår regelbundna revisioner för att garantera en skyddad och rättvis spelupplevelse.

eCOGRA Certified GLI Tested ISO/IEC 27001 PCI DSS Compliance RG Check Certified SSL 256-bit GDPR Compliant

Certifieringar och Revisioner

Finansiell Transparens

Dataskydd (GDPR)

Le Bandit Interactive Ltd. är dataansvarig för de personuppgifter vi behandlar. Vi följer strikt kraven i Dataskyddsförordningen (GDPR) för att skydda din integritet. Vår integritetspolicy beskriver i detalj hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter, inklusive dina rättigheter som registrerad och hur du kan utöva dem. För frågor rörande dataskydd, vänligen kontakta vår efterlevnadsavdelning via [email protected].

Ansvarsfullt Spelande – Vårt Löfte

Le Bandit Online är djupt engagerade i att främja ansvarsfullt spelande. Vi anser att spel ska vara en form av underhållning, inte en lösning på ekonomiska problem. Vi erbjuder robusta verktyg för att du ska kunna kontrollera ditt spelande, inklusive insättnings-, förlust- och tidsgränser, samt möjligheter till självavstängning via Spelpaus.se. Läs mer om vårt omfattande spelansvarsprogram för detaljerad information om tillgängliga verktyg och resurser.

Nationell Självavstängning

I Sverige är vi anslutna till:

  • Spelpaus.se: Ett nationellt register för självavstängning från allt licensierat spel i Sverige. Besök www.spelpaus.se för mer information.
Svensk Stödlinje

Om du eller någon du känner behöver hjälp med spelproblem:

Internationella Stödorganisationer
E-post för självavstängning och spelgränser: [email protected]

Klagomål och Tvistlösning

Vi tar alla klagomål på största allvar och strävar alltid efter att lösa eventuella problem snabbt och effektivt. Om du har ett klagomål eller en tvist, följ vår procedur nedan.

Klagomålsprocedur

  1. Steg 1: Kontakta Kundtjänst. Försök först att lösa problemet med vår kundtjänst via live chatt, telefon eller e-post. De flesta ärenden kan lösas direkt.
  2. Steg 2: Eskalering till Klagomålsteamet. Om du inte är nöjd med svaret från kundtjänst, kan du eskalera ditt ärende till vårt dedikerade klagomålsteam. Skicka ett detaljerat e-postmeddelande till [email protected]. Ange ditt användarnamn och en tydlig beskrivning av problemet. Vi strävar efter att svara inom 10 arbetsdagar.
  3. Steg 3: Oberoende Tvistlösning. Om du fortfarande är missnöjd efter att ha genomgått vår interna klagomålsprocedur, kan du vända dig till en oberoende tvistlösningsinstans.

Alternativ Tvistlösning (ADR)

Vi är anslutna till och samarbetar med eCOGRA, en internationellt erkänd och oberoende organisation för tvistlösning (ADR) inom onlinespel. Deras tjänster är kostnadsfria för spelare. Du kan även besöka vår kontaktsida för ytterligare information om hur du når oss.

Kontakta Oss

Vårt dedikerade supportteam finns här för att hjälpa dig med alla dina frågor och funderingar, dygnet runt.

E-postadresser
För att säkerställa snabb och effektiv hantering, vänligen använd rätt e-postadress för ditt ärende:
Telefonnummer
Live Chatt
Vår live chatt är det snabbaste sättet att få hjälp. Tillgänglig 24 timmar om dygnet, 7 dagar i veckan, året runt.
  • Genomsnittlig svarstid: Under 30 sekunder
  • Klicka på chattikonen längst ner till höger på sidan för att starta en konversation.

Branschorganisationer och Partnerskap

Le Bandit Interactive Ltd. är stolt medlem i följande branschorganisationer, som verkar för en sund, reglerad och hållbar spelmarknad. Vi erbjuder även gratissnurr och andra kampanjer som en del av vårt engagemang för att ge spelarna mervärde:

Vi värdesätter våra partnerskap med ledande spelleverantörer som Hacksaw Gaming, vars innovativa spel som Le Bandit berikar vårt erbjudande och bidrar till en dynamisk spelupplevelse.

Bonusar och Kampanjer

Som en del av vårt åtagande att erbjuda mervärde till våra spelare, tillhandahåller Le Bandit Online ett brett utbud av bonusar och kampanjer. Dessa erbjudanden är noggrant utformade för att förbättra din spelupplevelse samtidigt som de följer strikta riktlinjer för ansvarsfullt spelande och regelefterlevnad.

Våra bonusar omfattar välkomstbonusar, insättningsbonusar, cashback-erbjudanden och säsongsbetonade kampanjer. Alla bonusvillkor är tydligt angivna och följer branschstandarder för transparens och rättvisa.

Casinoguide och Spelråd

För att hjälpa våra spelare att fatta välgrundade beslut har vi utvecklat omfattande guider och resurser. Vår detaljerade guide om hur man väljer rätt casino att spela på ger värdefull information om vad man ska leta efter när man väljer en spelplattform, inklusive licenser, säkerhet, spelutbud och kundservice.

Denna resurs är en del av vårt engagemang för spelarutbildning och hjälper både nya och erfarna spelare att navigera i den digitala spelmiljön på ett säkert och informerat sätt.

Juridisk Information

All vår verksamhet styrs av omfattande användarvillkor som tydligt definierar rättigheterna och skyldigheterna för både Le Bandit Online och våra spelare. Dessa villkor uppdateras regelbundet för att säkerställa överensstämmelse med gällande lagstiftning och branschstandarder.

Vi uppmuntrar alla spelare att läsa igenom våra villkor noggrant innan de börjar spela, eftersom de innehåller viktig information om kontosäkerhet, bonusvillkor, uttagspolicyer och tvistlösningsförfaranden.

Spela ansvarsfullt. Gambling kan vara beroendeframkallande. Le Bandit Online är avsett för underhållning. Sätt alltid gränser för din spelbudget och spela aldrig för mer än du har råd att förlora.